제 1조 목적

본 약관은 인터넷 서비스로 가정 방문 산후조리 서비스를 이용함에 있어 서비스의 가입 조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 하며 이 약관을 변경, 수정할 수 있습니다.

제 2조 서비스의 범위

1) 산후관리사는 전문 교육을 받은 분으로 산모의 회복과 신생아 키우는 일을 도와 드리며 간단한 집안 일을 상황에 따라 도와 드립니다.
2) 청소의 범위는 주방,아가방이며 사용하는 공간 위주로 도와 드립니다.
3) 신생아 의류는 분리하여 세탁을 도와드립니다.

4) 식단은 산모식 위주의 식단으로 가족은 량을 추가하는 형태이며 집안 청소, 창문, 베란다 청소, 이불 밎 묵은 빨래,묵은때 제거하기, 냉장고 청소, 김치 담그기,
손님 접대, 도시락 싸기, 다림질, 산후조리와 직접 관계되지 않는 일은 하지 않습니다.

제 3조 서비스 이용요금 및 예약

홈 페이지를 통하여 서비스를 안내하고 있으며 전화,문자, 카톡아이디 (agamomus).상담 후 예약금이 입금되면 예약이 완료됩니다.

제 4조 서비스 취소 및 환불

1) 이용자가 계약을 취소할 경우  예약금은 환불 하지 않습니다.
2) 조산이나 유산이 되었을 경우 예약금 전액을 환불합니다.

3)  기타 부득이한 사정으로 해약을 할 경우 산후도우미  배정과 서비스 제공등의 손실로 인하여 소정의 금액을 제외합니다. 
4) 서비스 이용 중 서비스를 취소할 경우에는 잔여 예약금은 환불되지 않습니다.

5) 배정된 도우미의 건강상 혹은 개인 사정으로  예약이 취소될 수 있으며 이때 예약금 전부를 환불해 드립니다.

제5조 서비스 변경

1) 서비스 개시 전에 분만 형태나 조기 출산등의 변경은 반드시 운영자에게 알려야 합니다.
2) 도우미가 일을 하는 중 건강 상 혹은 기타 문제로 중단 할 경우는 다른 도우미로 배정을 해드릴수 있습니다
3) 산모님 또는 기타 가족에 의한 산후도우미의 인격 모독과 권위주의적 괴롭힘, 신변의 위험, 산후도우미의 서비스의 방해,의료 행위 요구, 과다한 가사일 요구로 더 이상 원활한 산후관리를 할 수 없다는 판단이 되면 운영자는 서비스를 중단 할 수 있습니다.
4) 서비스 기간 중 연장은  미리 신청하시고 추가 예약금을 입금합니다.

 (도우미가 다음 출산이 있을 경우 연장이 불가능 할수도 있습니다)

5) 산후서비스는 예약제로 운영하며 예정된 도우미가 개인 사정이 생길 경우 부득이하게  다른 도우미로 배정합니다.

제6조 서비스 요금 결제

1) 비용은 1주 단위로,해당 주 예약금을 제외한 서비스 금액을 해당 산후 도우미에게 지급합니다.
2) 서비스 개시 이후에 중도 해약하는 경우는 산후도우미  배정과 서비스 제공등의 손실로 인하여 예약금은

환불이 불가하며 산후도우미에게 일 한 날 수 만큼 날일로 계산해서 정산합니다
3) 타주나 중, 장거리에서 신청하신 경우에는 교통비,혹은 왕복 항공권을 산후도우미에게 제공합니다.

4) 입주. 1주 120 시간 상주.

5)출퇴근. 40시간 

제 7조 서비스 형태

1) 시간은 입주형 월요일 9시 부터 토요일 오전 9시 까지이며 1일 휴식 3시간이며  일광욕, 수면, 기타 포함입니다. 출퇴근형은 평일은 9시 부터 오후 5시 까지이며 1시간 휴식입니다.
2) 시작하는 날은 시간에 관계없이 첫째 날이 됩니다.
3) 토, 일요일 연장 근무는 만 5일 계산 4주면 20일간 입니다(장거리 해당)
4) 최소 2주를 기본으로 예약하며 혼합형 일 때는 주 단위로 서비스를 제공합니다.(예:입주 2주 출퇴근 2주)
5) 국경일과 일요일은 휴무로 원칙으로 하나 협의하여 연장근무도 가능합니다.

제8조 (산모님께 사전 공지)

1) 귀중품은 미리 잘 관리하여 혹시라도 불미스러운 일이 없도록 해 주시기 바랍니다.
2) 산모나 아기 건강상의 문제는 주치의사와 100% 상의하시기 바랍니다.
3) 산후도우미는 의료인이 아닙니다. 통증이나 이상 징후는 의사와 상의하시기 바랍니다.
4) 산후도우미는 알고 있는 지식과 할 수 있는 노력의 범위 내에서 산모나 신생아를 도와 드리며 특히 신생아는

부모의 주도하에 키우며 아기의 책임과 의무는 부모에게 있음을 알려드립니다.

5) 의료행위를 요구하므로 발생하는 어떠한 사고도  도우미와  회사는 100% 책임지지 않습니다.
5) 산모와 아기의 특이사항을 산후 도우미에게 미리 알려 주어야 하며, 이를 알리지 아니한 상태에서의 문제 발생시에는 해당 산후 도우미는 책임을 지지 않습니다.
6) 산후도우미는 보험가입이 안되어 있는 차를 운전해서는 안됩니다.
7) 업무 중 안전 관리에 서로간 협조하시기 바라며 크고 작은 외상이나 부상을 당했을 경우에는 관련된 도우미와 협의하여 해결하되 아가맘에서는 책임지지 않습니다.
8) 회사에 속해진 도우미는 산모와 서비스 요금 및 기간 등을 타협할 수 없습니다.
9) 입주 도우미는 일과를 마치는데로  아기를 돌보며 쉴 수 있도록 해주시고 체력을 적절히 유지하여서 산모나

신생아를 잘 돌볼수 있도록 협조를 부탁드립니다.

10)야간 수유를 도울 때는 도우미가 충분한 수면을 취할수가 없으므로 반드시 낮 2~5시 3시간 정도 수면을 보충하여야 잘 도와 드릴수가 있습니다. 

11)세탁은 세탁기로 하되 반드시 드라이어로 말리는 것을 권하며 삶는 효과와 먼지 제거, 다림질의 효과가 있으므로 한국에서 오신 분들이 가끔씩 드라이어를 거부할 때가 있어서 비 위생적이라 이점을 상고 하시기 바랍니다.

12) 출산 용품은 2달전 부터 준비하고 1달 전에는 냉장고 정리와 집안 산후 대비 준비를 하시기를 권해드립니다.

@항상 산모님 입장에서 최상의 서비스를 해 드리고자 노력하고 있습니다.
서비스의 불편 사항이 있을시는 신속히 연락주시면 최대한 잘 도와 드리겠습니다.